Unternehmen sind in steigendem Maße von ihren Zulieferern abhängig. Dies ergibt sich auch – doch nicht allein – durch die Zunahme der Komplexität in vielen Lebensbereichen und so auch in der Wirtschaft.
In vielen Fällen ist es vorteilhaft, eine Beurteilung des Lieferunternehmens durch ein Audit vor Ort durchzuführen und aus erster Hand Eindrücke und Informationen über relevante Themengebiete zu erhalten.
Die direkte, sachthemenbezogene Kommunikation während der Audits bei Zulieferern bietet große Chancen für die Identifikation, Analyse und Bewältigung von Risiken. Und Qualitäts- sowie Risikomanagement gehen hier Hand in Hand, denn die „extern bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen“ spielen auch im Qualitätsmanagement eine erhebliche Rolle: Qualitätsmanagement beinhaltet die regelmäßige Bewertung und Überprüfung der Zulieferer.
Lieferantenaudits sind ein effektives Werkzeug aus dem Qualitätsmanagement zur Weiterentwicklung der Beziehungen zwischen Kunde und Lieferant. Ein gut geführtes Audit dient beiden Seiten: Der Kunde lernt die Leistungsfähigkeit seines Lieferanten besser einzuschätzen. Und der Lieferant erkennen die Relevanz bestimmter Themen für seinen Kunden und kann so besser auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen.
Zu professionell geführten Lieferantenaudits gehört:
- Art und Umfang der vorgesehenen Lieferantenaudits rechtzeitig zu planen
- die zu auditierenden Lieferanten festzulegen
- die jeweiligen Audits zielgerichtet zu planen
- jedes Audit kompetent durchzuführen
- Ergebnisse zu dokumentieren und ggf. Maßnahmen abzustimmen
- die Umsetzung der Maßnahmen hinsichtlich Wirksamkeit zu prüfen
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung zum Thema Lieferanten-Audit? ANFRAGE senden